Gouvernement du Nouveau-Brunswick

Qu’est-ce que le service des livres par la poste ?

Si vous ne pouvez pas vous rendre dans une bibliothèque et que vous aimez lire, le service des livres par la poste vous permet de recevoir par la poste les livres, les revues, les livres audio, la musique et les films que vous souhaitez emprunter.
  

Qui est admissible au service des livres par la poste ?

Toutes les personnes qui résident au Nouveau-Brunswick et qui ne peuvent pas se rendre dans une bibliothèque publique pour une raison quelconque. Cela comprend les personnes en établissement de soins de santé ou en maison de retraite. Pour plus de renseignements, communiquez avec la bibliothèque publique la plus proche de chez vous.
  

Comment m’inscrire au service des livres par la poste ?

Si vous avez déjà une carte de bibliothèque, alors vous êtes prêt à recevoir le service des livres par la poste ! Sinon, veuillez communiquer avec votre bibliothèque publique ou faire une demande de carte de bibliothèque en ligne.
  

Comment les usagers reçoivent-ils leurs documents par la poste ?

Les documents sont envoyés aux usagers par Postes Canada dans un sac d’expédition noir, scellé et affranchi par la bibliothèque. Si Postes Canada ne livre pas à votre porte, vous devrez aller chercher les documents au bureau de poste. Pour toute question à ce sujet, veuillez communiquer avec votre bibliothèque.
  

Comment renvoyer les documents ?

Lorsque vous êtes prêt à renvoyer les documents, veuillez les replacer dans le sac d’expédition, placez l’étiquette d’envoi de document affranchi à l’intérieur de la fenêtre transparente du sac et rapportez le sac au bureau de poste ou placez-le dans une boîte aux lettres de Postes Canada. Les documents peuvent aussi être retournés à n’importe quelle bibliothèque publique du Nouveau-Brunswick.
  

Quels documents peuvent être envoyés par la poste ?

Les livres, les livres audio, les revues, les DVD et les CD. Tous les documents des bibliothèques qui peuvent rentrer dans nos sacs d’expédition peuvent être envoyés.
  

Quelle est la durée du prêt ?

Trois semaines. Deux renouvellements sont possibles si personne n’a réservé les documents. Il suffit de renouveler en ligne ou de communiquer avec la bibliothèque publique la plus proche de chez vous.
  

Une fois l’inscription faite à ce service, comment commander des documents ?

Si vous réservez vous-même dans notre catalogue, sélectionnez « Livrer chez moi » comme lieu de cueillette pour les réservations que vous voulez recevoir à l’adresse de votre compte. Vous pouvez aussi communiquer avec n’importe quelle bibliothèque publique du Nouveau-Brunswick : notre personnel se fera un plaisir de vous aider.
  

Est-ce que l’utilisation du service des livres par la poste coûte quelque chose ?

Le service est gratuit ! Toutefois, les usagers du service des livres par la poste sont assujettis à la même politique d’emprunt que les autres usagers.

  • Ils doivent respecter les dates d’échéance.
      
  • Ils doivent renouveler ou renvoyer les documents à temps. (Assurez-vous de prévoir le temps d’expédition.)
     
  • Des frais de remplacement seront exigés pour les documents perdus ou endommagés.