Renseignements à l’intention des personnes réfugiées au Canada


Aperçu

L’engagement du Nouveau-Brunswick à l’égard de la protection des personnes réfugiées en fait une destination accueillante pour celles et ceux qui sont en quête de sécurité et de nouvelles possibilités. La province offre un éventail de ressources pour les aider à s’orienter dans le processus de demande d’asile, à s’établir et à accéder à des services essentiels.

Le processus de demande d’asile peut être intimidant, mais l’information ci-dessous facilitera vos démarches.


Services d’établissement

Les fournisseurs de services d’établissement, aussi appelés organismes d’aide aux personnes immigrantes, aident les celles et ceux qui viennent d’arriver, y compris les personnes immigrantes et réfugiées, à partir du bon pied au Nouveau-Brunswick. Ces services sont gratuits, mais peuvent varier d’un organisme à l’autre. Ces organismes constituent un pivot central. Ils sont chargés de l’évaluation initiale des besoins, de l’orientation, de la formation linguistique, de l’intégration communautaire et de la prestation d’autres services de soutien.


Clinique de réfugiés du Nouveau-Brunswick

Le processus de demande d’asile peut être ardu. Si vous n’avez pas les moyens financiers de retenir les services d’un avocat, la Clinique de réfugiés du Nouveau-Brunswick peut vous aider. La clinique offre des services juridiques gratuits en français ou en anglais aux demandeuses et demandeurs d’asile dans la province. Elle aide également les personnes à risque à déposer une demande de résidence permanente pour des considérations d’ordre humanitaire.


Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI)

Le PFSI peut vous offrir une protection limitée et temporaire en matière de soins de santé si vous n’avez pas droit au régime provincial d’assurance-maladie et que vous faites partie de l’un des groupes suivants :

  • demandeuses et demandeurs d’asile;
  • victimes de traite de personnes;
  • victimes de violence conjugale;
  • personnes détenues aux fins de l’immigration en vertu de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés.

Le PFSI couvre en général les services :

  • hospitaliers (à l’hôpital comme à l’externe);
  • de médecins, de personnel infirmier immatriculé et d’autres professionnelles et professionnels de la santé autorisés à pratiquer au Canada, y compris les soins prénataux et postnataux;
  • de laboratoire, de diagnostic et d’ambulance.

Veuillez noter que le PFSI ne couvre pas tous les produits et services de santé.


Aide sociale

Le ministère du Développement social peut vous aider à subvenir à vos besoins essentiels comme la nourriture, le loyer, les services publics et les vêtements. Le programme d’aide sociale peut également fournir de l’aide pour d’autres besoins comme la garde d’enfants, le transport, les médicaments sur ordonnance et plus encore.

  • Apprenez-en plus sur l’aide sociale au Nouveau-Brunswick.

Programmes communautaires en alimentation

Des ressources sont offertes dans les collectivités du Nouveau-Brunswick pour aider les personnes et les familles à obtenir la nourriture dont elles ont besoin. Celles-ci comprennent des banques alimentaires et des programmes alimentaires pour les personnes sans-abri ou sans emploi.


Mesures de soutien pour les personnes en situation d’itinérance

Au Nouveau-Brunswick, des refuges offrent un hébergement temporaire et des produits essentiels, comme de la nourriture et des vêtements, et peuvent vous orienter vers des services médicaux et sociaux. 


Service 211 du Nouveau-Brunswick

S’établir dans un nouveau pays peut être déroutant. Les spécialistes du service 211 peuvent vous aider à trouver les services communautaires, sociaux, et gouvernementaux ainsi que les services de santé dont vous avez besoin, au Nouveau-Brunswick. Ce service est offert en plus de 150 langues, 24 heures sur 24.

  • Apprenez-en plus sur le 211 Nouveau-Brunswick.
  • Composez le 1-855-258-4126 (sans frais)
  • ou le 211 pour parler à un spécialiste

Services d’urgence 911

Faites le 911 partir d’un appareil téléphonique en cas de menace pour votre santé, votre sécurité ou votre propriété.

  • Feu
  • Accident grave
  • Acte criminel en cours
  • Danger immédiat pour une personne ou une propriété
  • Urgence médicale qui constitue un danger de mort
  • Inhalation ou ingestion d’une substance toxique ou exposition à une substance toxique
  • Matières dangereuses

La Croix-Rouge canadienne au Nouveau-Brunswick

La Croix-Rouge canadienne, qui fait partie du plus grand réseau humanitaire au monde, offre une vaste gamme de programmes et de services d’urgence afin de fournir des services vitaux au public.


Transports

Transport urbain par autobus

Des services d’autobus sont offerts à Moncton, à Saint John et à Fredericton. Ils circulent selon un horaire régulier et ne marquent que les arrêts indiqués. Cliquez sur les liens ci-dessous pour obtenir plus de renseignements, y compris les trajets et les horaires.

Maritime Bus

Maritime Bus est la principale ligne d’autobus interurbaine au Nouveau-Brunswick. L’entreprise fournit également des services d’autobus à destination et en provenance de la Nouvelle-Écosse et de l’Île-du-Prince-Édouard.


Autres ressources pour les personnes réfugiées

Renseignez-vous sur le processus de demande d’asile et préparez-vous à ce qui va suivre. Consultez le site « Ma demande d’asile » pour en savoir plus.


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