Questions relatives à la santé

Si vous avez des symptômes :
  • veuillez ne pas vous rendre à un hôpital, bureau de médecin, laboratoire ou établissement de soins de santé avant d’avoir appelé le 811 en premier;
  • Si vous avez de la difficulté à respirer ou si vous ressentez d’autres symptômes sévères, composez le 911 immédiatement. Avisez-les de vos symptômes et de votre historique de voyage.

Les travailleurs du secteur de la santé peuvent téléphoner au 1-833-475-0724 s’ils présentent des symptômes de la COVID-19.

 


 

Ligne d’information pour les questions qui ne sont pas reliées à la santé

Une ligne d’information sans frais et une adresse courriel ont été mises sur pied afin d’aider à répondre aux questions qui ne sont pas reliées à la santé, y compris les questions relatives à la conformité à l’état d’urgence. Le service est offert dans les deux langues officielles. Les gens peuvent téléphoner au 1-844-462-8387 sept jours par semaine, de 9 h à 17 h. L’adresse courriel est : helpaide@gnb.ca. Les préoccupations relatives à un lieu de travail non sécuritaire devraient continuer d’être acheminées à Travail sécuritaire NB.

Pour toute question relative aux restrictions de voyage pendant COVID-19, veuillez appeler : 1-833-948-2800

 


 

Travailleurs et entreprises

La déclaration de l’état d’urgence dans notre province a suscité de nombreux appels concernant ce qui doit rester ouvert et ce qui doit fermer. Les entreprises qui sont ouvertes doivent prendre des mesures de précaution afin d’assurer la sécurité de leurs employés. Cela comprend l’éloignement social, un environnement de travail propre ainsi que tout autre précaution nécessaire afin de garder les employés en santé et en sécurité.

En ce temps de pandémie, il est essentiel que les petits, moyens et grands employeurs soient au courant des ressources disponibles afin de soutenir la résilience et le rétablissement de l’économie. Les propriétaires d’entreprises qui ont des questions pour lesquelles ils ne peuvent trouver de réponses sur le site Web Lignes directrices sur la COVID-19 à l’intention des entreprises sont invités à communiquer avec l’équipe des navigateurs d’affaires d’Opportunités NB par courriel (nav@navnb.ca) ou par téléphone (1-833-799-7966).

Travail sécuritaire NB: 1-800-999-9975
 


 

Éducation et Développement de la petite enfance

Les parents qui ont des enfants dans les garderies éducatives sont encouragés à s’inscrire au Portail des parents du Ministère de l’Éducation et du Développement de la petite enfance afin de recevoir des communications directes de la part du ministère incluant COVID-19. Renseignements au sujet des directives du Ministère : 1 844 288-3888 (service d’appel direct).   
   


 

Développement social

Les travailleurs sociaux continuent d’offrir des services essentiels en vue de protéger les enfants et les adultes. Le ministère prend toutes les précautions afin d’assurer la sécurité de ses employés et du public. Le public devrait continuer à informer le ministère du Développement social de toute situation qui soulève des préoccupations quant à la sécurité d’enfants ou d’adultes en composant le 1-800-442-9799.

Autres services clés :

  • Police, urgences : 911
  • Ligne d’écoute Chimo : 1-800-667-5005
  • Violence et négligence à l’égard des enfants : 1-888-992-2873
  • Ligne d’urgence canadienne contre la traite des personnes : 1-833-900-1010
  • Looking Out for Each Other (pour les familles des femmes autochtones disparues et assassinées ayant besoin d’aide) : 1-833-664-3463
  • Centre de ressources et de crises familiales Beauséjour : (506) 533-9100
  • Violence sexuelle Nouveau-Brunswick : (506) 454-0437
  • L’Éclipse (Edmundston) : (506) 739-7729
  • Centre d’agression sexuelle du Sud-Est : 1-844-853-0811
  • Libère-toi (Péninsule acadienne) : (506) 395-3555
  • Équipe d’intervention en cas d’agression sexuelle du Grand Saint John : (506) 634-8295, poste 214

 


 

Protection de l’enfance

Pour signaler un cas de violence soupçonné à l’égard d’un enfant, composer le 1-888 99-ABUSE (1-888-992-2873 (appels de l’intérieur de la province seulement) ou le 1-800-442-9799 (Services d’urgence après les heures normales de bureau).

Bureaux régionaux

1-833-SDDStel (1-833-733-7835)

 


 

Protection des adultes


Bureaux régionaux

1-833-SDDStel (1-833-733-7835)

 


 

Services d’approche en matière de prévention de la violence conjugale

  • Péninsule acadienne : (506) 395-6233
  • Bathurst : (506) 545-8952
  • Campbellton : (506) 790-1178
  • Comté de Charlotte : (506) 469-5544
  • Comté de Kent : (506) 743-5449
  • Edmundston : (506) 740-4888
  • Fredericton : (506) 458-9774
  • Vallée de Kennebecasis : (506) 847-6277
  • Miramichi : (506) 778-6496
  • Moncton : (506) 377-5444, (506) 381-8808
  • Saint John : (506) 649-2580, (506) 632-5616 
  • Shediac : (506) 533-9100
  • Sussex : (506) 433-6579
  • Woodstock : (506) 328-9680

 


 

Maisons de transition et refuges gratuits pour les femmes et leurs enfants

  • Complexe de l’espoir Inc. (Tracadie) : (506) 395-6035
  • Carrefour pour femmes (Moncton) : (506) 875-3515
  • L’Escale Madavic (Edmundston) : (506) 739-6265
  • Fundy Transition House (St. Stephen) : (506) 466-4485
  • Gignoo Transition House pour femmes autochtones (provinciale) : 1-800-565-6878, (506) 458-1224
  • Grace House (Fredericton) : (506) 450-3001
  • Hestia House Inc. (Saint John) : (506) 634-7570
  • Maison de Passage House Inc. (Bathurst) : (506) 546-9540
  • Maison Notre Dame (Campbellton) : (506) 753-4703
  • Miramichi Emergency Centre : (506) 622-8865
  • Women in Transition (Fredericton) : (506) 459-2300
  • Sanctuary House (Woodstock) : (506) 325-9452
  • Maison Sérénité (Kent) : (506) 743-1530
  • Sussex Vale Transition House : (506) 432-6999

 


 

Logements de deuxième étape pour les femmes et leurs enfants

  • Liberty Lane (Fredericton) : (506) 451-2120
  • Maison Oasis (Kent) : (506) 743-5449
  • Maison de l’espoir (Shediac) : (506) 533-9100
  • Deuxième étape (Moncton) : (506) 875-3515
  • Second Stage Safe Haven Inc. (Saint John) : (506) 632-9289
  • Complexe de l’espoir Inc. (Tracadie) : (506) 395-6035
  • Carol-Ann’s House (St. Stephen) : (506) 466-4590
  • L’Escale Madavic (Edmundston) : (506) 739-6265

 


 

Service Nouveau-Brunswick

Service Nouveau-Brunswick offre plus de 400 services au public au nom des ministères et autres agences gouvernementales. La majorité de ces services sont disponibles en ligne ou par l’entremise des TéléServices, mais certains services essentiels ne peuvent être offerts en ligne ou par téléphone.

Neuf centres de services de Service Nouveau-Brunswick seront ouverts et recevront des clients SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT à partir du mercredi 1er avril. Pour prendre rendez-vous, veuillez appeler les TéléServices au 1-888-762-8600 (à partir du menu principal, choisissez l’option 6), du lundi au vendredi, entre 10 h et 16 h.
  


 

Déplacements pour raisons personnelles ou familiales

La médecin-hygiéniste en chef ou son remplaçant désigné peut autoriser une personne à entrer au Nouveau-Brunswick pour fournir des soins à un patient en soins palliatifs ou pour d’autres raisons semblables sur le plan humanitaire, personnel ou familial, avec ou sans exemption de l’exigence d’auto-isolement.

Cette autorisation peut être accordée pour qu’une personne puisse visiter une personne en fin de vie à son domicile, à l’hôpital, dans un foyer de soins ou dans un centre de soins palliatifs (avec une confirmation écrite de l’établissement que l’accès sera autorisé), fournir des soins à une personne qui a besoin de soutien à domicile, recevoir des soins à domicile ou encore fournir ou recevoir des services de garde d’enfants qui ne sont pas accessibles d’une autre façon. 

Vous pouvez lancer le processus de demande en téléphonant à la Croix-Rouge canadienne, au 1-800-863-6582. Choisissez d’abord la langue de service. Une fois dans le menu, faites le 1 pour l’option « Touché par un sinistre », puis le 5 pour « Nouveau-Brunswick », et enfin le 3 pour « Déplacement au Nouveau-Brunswick pour des raisons personnelles ou familiales ».    

Nous ne pouvons pas acquiescer aux demandes de passage sur le territoire du Nouveau-Brunswick en provenance d’un autre pays pour circonstances d’ordre humanitaire. Le gouvernement du Canada réglemente les frontières internationales et contrôle les voyageurs entrant au Canada.

 

Funérailles/célébrations de la vie
Le Bureau du médecin-hygiéniste en chef a publié des directives générales à l'intention des voyageurs interprovinciaux, notamment des renseignements spécifiques sur les funérailles et les enterrements. Les détails sont disponibles ici.  

Il est permis d’entrer au Nouveau-Brunswick pour assister à des funérailles ou à l’enterrement d’un membre de sa famille, tel que décrit ci-dessous.

Il n’est pas permis d’entrer au Nouveau-Brunswick pour les raisons suivantes :

1. Faire des arrangements funéraires
2. Rendre visite à un proche
3. Assister à une veillée funéraire

Qui peut venir assister à des funérailles au Nouveau-Brunswick?

1. Les parents (y compris tous les beaux-parents)
2. Les enfants (y compris les enfants par alliance, les enfants en famille d’accueil et les enfants adoptés)
3. Les grands-parents (y compris les arrière-grands-parents)
4. Les petits-enfants (y compris les arrière-petits-enfants)
5. Les frères et sœurs (y compris tous les frères et sœurs par alliance)
6. Un être cher (c’est-à-dire un ou une partenaire intime)  


 

Mesures fédérales

Le gouvernement du Canada prend des mesures pour appuyer les Canadiens et les entreprises qui sont aux prises avec des difficultés en raison de l'éclosion mondiale de la COVID‑19. Pour obtenir des renseignements détaillés sur ces mesures, consultez le Plan d'intervention économique du Canada pour répondre à la COVID-19.